ในตลาดดิจิทัล ผู้ซื้อเดินทางคืออะไร?

AIDA Model Buyers Journey

Attention
โฆษณารองเท้า Koblerr ดึงดูดสายตาคุณสตีฟขณะเลื่อนดูฟีด Instagram ของเขา ขณะเลื่อนดู ความสนใจของเขาถูกจับโดยสิ่งนี้ โฆษณานี้ทำให้เขามีโอกาสเพิ่มแบรนด์รองเท้าใหม่ลงในคอลเล็กชันของเขา มีขั้นตอนที่เรียกว่า Attention ในกระบวนการนี้ กลุ่มเป้าหมายถูกจับที่นี่ ปัญหา ความต้องการ และความต้องการของ TG ของคุณต้องได้รับการระบุ

บทบาทที่เน้นสื่อในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความสนใจเป็นอย่างมาก ทำให้เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นสำคัญ คุณเห็นด้วยหรือไม่?

ทำ seo Interest
หลังจากที่โคเบลอร์ได้รับความสนใจจากคุณสตีฟแล้ว เขาก็ต้องรักษาไว้ ในโฆษณา จะอธิบายคุณสมบัติ ส่วนลด ตัวเลือกการจัดส่ง และอื่นๆ เราอยู่ในขั้นตอนความสนใจ ณ จุดนี้

Desire
Koblerr ให้รายละเอียดถึงประโยชน์ของการเป็นเจ้าของรองเท้าตอนนี้ นอกเหนือจากการจัดการข้อกังวลของ TG แล้ว พวกเขายังกล่าวถึงแรงบันดาลใจด้วย ส่งผลให้คุณสตีฟสนใจซื้อสินค้า เราเรียกเวทีนี้ว่าเวทีความปรารถนา

ในฐานะที่เป็นบันทึกย่อที่น่าสนใจ มันไม่ได้เกิดขึ้นเป็นขั้นตอนแรก แต่เกิดขึ้นเป็นขั้นที่สาม โดยทั่วไปแล้ว ผู้ซื้อจะระมัดระวังในสิ่งที่ฟังดูเป็นการขายในทันที วิธีการนั้นเริ่มถูกมองว่าเป็นการหลอกลวงโดยพวกเขา อย่าสร้างความประทับใจแรกพบที่ไม่ดีเมื่อขายอะไร!

Action
ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ Koblerr ปิดข้อตกลง นี่คือข้อความแจ้งที่สามารถช่วยเหลือคุณสตีฟในการสั่งซื้อได้ โดยทั่วไป นี่จะเป็นข้อความแจ้ง หยิบใส่ตะกร้า หรือ ซื้อเลย บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Koblerr ตามชื่อที่แนะนำ ขั้นตอนนี้เรียกว่าการดำเนินการ นี้สรุปแบบจำลอง AIDA

ความพึงพอใจ
ที่เพิ่มเข้ามาคือระยะความพึงพอใจ เป็นเรื่องปกติที่นักการตลาดจะปฏิบัติตามแบบจำลอง AIDAS โดยจะระบุว่าผลิตภัณฑ์มีความพึงพอใจกับ TG จริงหรือไม่ มีตัวเลือกในการตรวจสอบหรือให้คะแนนผลิตภัณฑ์ นำการเดินทางของผู้ซื้อครบวงจร TG ไม่ได้เพียงแค่ซื้อสินค้าจากคุณเท่านั้น ในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นลูกค้าประจำ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับสิ่งที่คุณเสนอ

บทสรุป

เราได้พูดคุยถึงวิธีการแปลงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแบบสุ่มให้เป็นผู้ซื้อและสมาชิกที่มีตราสินค้าในบล็อกของเรา ในการสนทนาของเรา เราได้พูดคุยถึงสองโมเดล: การเดินทางของผู้ซื้อและโมเดล AIDA(S) โมเดลนี้มีประโยชน์ต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร?